AVANTAGES (en fonction de l’entité d’accueil)
- Participation / Intéressement / Actionnariat
- Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
- Couverture santé et prévoyance complète
- Produits d'assurance banque à des conditions avantageuses
- Politique parentale avantageuse
- 13ème mois / Prime Vacances
- Télétravail (selon profil du poste)
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
- Subvention restaurant d'entreprise
- Comité d'entreprise
Votre rôle et vos missions
Rejoignez AXA COLLAB’ en tant que Souscripteur IARD (H/F) – CDD
Localisation : Nanterre | Assurance IARD – Relation clients premium
Contexte: Donnez du sens à votre expertise en assurance
Vous avez le sens du service, aimez conseiller et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant ?
Chez AXA COLLAB’, nous mettons votre expertise IARD au service des collaborateurs du Groupe AXA, de leurs familles et des Agents Généraux.
AXA COLLAB’, c’est une entité à taille humaine, composée de véritables experts IARD, au cœur de la relation client et de la performance collective
Votre mission : devenir un acteur clé de l’expérience client AXA
Intégré(e) à l’équipe Conseil et Expertise, vous êtes en première ligne pour offrir une expérience client de qualité, personnalisée et moderne.
Après une formation complète à nos produits et méthodes, vous serez amené(e) à :
- Conseiller et accompagner nos clients via plusieurs canaux (téléphone – canal prioritaire –, e-mail, rendez-vous en agence, visio Teams)
- Apporter des conseils personnalisés sur une large gamme de produits IARD :
○ Auto
○ Habitation
○ Responsabilité civile
○ Protection juridique
- Souscrire et gérer les contrats dans le respect des règles techniques et de la politique interne
- Créer une relation de confiance durable en mettant la satisfaction client au cœur de chaque échange
- Accompagner les clients dans leur parcours digital, notamment pour développer l’utilisation de l’espace client Mon AXA
Votre profil
Le profil que nous recherchons
Vous vous reconnaissez si vous avez :
- Une forte orientation client et une vraie aisance relationnelle, notamment par téléphone
- De solides connaissances en assurance IARD (auto et MRH)
- Un esprit d’équipe et le goût du travail collaboratif
- Une réactivité et une capacité à gérer plusieurs demandes avec efficacité
- L’envie de vous investir dans une équipe engagée et experte
Pourquoi rejoindre AXA COLLAB’ ?
- Une formation et un accompagnement dès votre arrivée
- Un poste qui valorise votre expertise et votre sens du conseil
- Un environnement bienveillant, dynamique et collaboratif
- Une expérience enrichissante au cœur du Groupe AXA
- Une opportunité idéale pour développer vos compétences en IARD et en relation client multicanale
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue ! 😊
Votre environnement de travail
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)
Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !
Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".
Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?
AVANTAGES (en fonction de l’entité d’accueil)
- Participation / Intéressement / Actionnariat
- Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
- Couverture santé et prévoyance complète
Afficher plus
- Participation / Intéressement / Actionnariat
- Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
- Couverture santé et prévoyance complète
- Produits d'assurance banque à des conditions avantageuses
- Politique parentale avantageuse
- 13ème mois / Prime Vacances
- Télétravail (selon profil du poste)
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
- Subvention restaurant d'entreprise
- Comité d'entreprise
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