- Participation / Intéressement / Actionnariat
- Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
- Couverture santé et prévoyance complète
- Produits d'assurance banque à des conditions avantageuses
- Politique parentale avantageuse
- 13ème mois / Prime Vacances
- Télétravail (selon profil du poste)
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
- Subvention restaurant d'entreprise
- Comité d'entreprise
Votre rôle et vos missions
Rejoignez notre équipe en tant que Spécialiste en
Règlements de Sinistres RC Matériel !
Au sein de la direction service clients, nous recherchons un/une professionnel(le)
passionné(e) et dynamique pour intégrer notre équipe en tant que Spécialiste en
Règlements de Sinistres RC Matériel. Dans ce rôle clé, vous serez un pilier de
la gestion des sinistres, en assurant un suivi rigoureux et en apportant des
solutions adaptées à nos clients.
Vos missions :
* Recueillir les éléments et enregistrer les sinistres en garantissant une
réactivité optimale,
* Prendre en charge la gestion complète des dossiers, qu'ils soient amiables ou
contentieux, jusqu'à leur résolution,
* Analyser et valider les garanties en tenant compte des aspects techniques et
juridiques du dossier,
* Orienter efficacement le traitement des dossiers en fonction des informations
recueillies et du contexte client,
* Collaborer avec un réseau d'experts, d'avocats et d'huissiers en leur fournissant
des instructions claires et précises,
* Proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins de nos clients, en
analysant les rapports experts et en évaluant les responsabilités,
* Évaluer les dommages et proposer un règlements en tenant compte des garanties
et des règles d’action établies,
* Gérer les procédures judiciaires, en assurant un suivi rigoureux des
dossiers, y compris les situations complexes.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Intégrer une entreprise innovante et à l'écoute de ses collaborateurs,
* Bénéficier d'un environnement de travail collaboratif, où chaque idée compte,
* Développer vos compétences au sein d'une équipe dynamique et engagée.
Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant et à faire la différence dans
la vie de nos clients, nous serions ravis de recevoir votre candidature !
Votre profil
Profil Recherché :
* Expérience significative dans le règlement de sinistres RC, construction ou
dommages,
* Excellentes capacités d'analyse et de persuasion, avec d'importantes qualités
relationnelles à l'oral et à l'écrit,
* Sens aigu de la relation client et forte appétence pour le travail en équipe,
* Aisance avec les outils informatiques et digitaux.
Pourquoi nous rejoindre ?
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue ! 😊
Votre environnement de travail
- Participation / Intéressement / Actionnariat
- Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
- Couverture santé et prévoyance complète
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- Participation / Intéressement / Actionnariat
- Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
- Couverture santé et prévoyance complète
- Produits d'assurance banque à des conditions avantageuses
- Politique parentale avantageuse
- 13ème mois / Prime Vacances
- Télétravail (selon profil du poste)
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
- Subvention restaurant d'entreprise
- Comité d'entreprise
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