AVANTAGES (en fonction de l’entité d’accueil)
- Participation / Intéressement / Actionnariat
- Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
- Couverture santé et prévoyance complète
- Produits d'assurance banque à des conditions avantageuses
- Télétravail (selon profil du poste)
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
- Subvention restaurant d'entreprise
- Comité d'entreprise
Votre rôle et vos missions
Dans le cadre de sa campagne d’alternance, AXA France recherche un Régleur Sinistre (F/H) en Alternance. Au sein de la nouvelle structure "Grand Courtage" créée en janvier 2026, vous intégrerez une équipe dynamique de 18 professionnels passionnés, dédiée à la gestion des recours liés aux grands comptes, notamment les principaux courtiers construction d’AXA France. Votre rôle sera essentiel dans la gestion de dossiers contentieux, avec une responsabilité directe sur les chiffres et la relation client, dans un environnement exigeant et en pleine croissance.
Vous aurez pour missions :
- Analyser les dossiers contentieux en étudiant les contrats, pièces de procédure (assignations, requêtes, conclusions, rapports d’expertise)
- Participer à la gestion des recours en apportant des solutions adaptées et en suivant leur évolution
- Contribuer à la résolution des dossiers en collaborant avec les différentes parties prenantes internes et externes
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers en respectant les délais et les procédures en vigueur
- Participer à la relation client en étant à l’écoute de leurs besoins et en leur apportant un support réactif et professionnel
Votre profil
Vous préparez un Master 1/2 en droit des assurances, droit privé ou droit processuel. Vous recherchez une alternance d’une durée de 24 mois, à partir de septembre 2026, avec un rythme en jours.
- Vous avez un sens de l’organisation pour faire face à une gestion de « masse »;
- Vous êtes doté d’une aisance relationnelle, motivé et organisé ;
- Idéalement, vous avez des connaissances en assurance construction ;
- Vous êtes rapide, efficace, et avez un forte capacité d’adaptation.
Si vous souhaitez acquérir une expérience significative au sein d’une entreprise renommée, alors cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez nous et faites la différence avec vos idées. Chez AXA France, votre talent est notre plus grande richesse.
Qu'attendez-vous pour nous rejoindre #JoinUs ?
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue ! 😊
Votre environnement de travail
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)
Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !
Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".
Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?
AVANTAGES (en fonction de l’entité d’accueil)
- Participation / Intéressement / Actionnariat
- Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
- Couverture santé et prévoyance complète
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- Participation / Intéressement / Actionnariat
- Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
- Couverture santé et prévoyance complète
- Produits d'assurance banque à des conditions avantageuses
- Télétravail (selon profil du poste)
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
- Subvention restaurant d'entreprise
- Comité d'entreprise
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