AVANTAGES (en fonction de l’entité d’accueil)
- Rémunération variable individuelle
- Participation / Intéressement / Actionnariat
- Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
- Couverture santé et prévoyance complète
- Produits d'assurance banque préférentiels
- Politique parentale avantageuse
- 13ème mois / Primes Vacances
- Télétravail (selon profil du poste)
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
- Subvention restaurant d'entreprise
- Comité d'entreprise
Votre rôle et vos missions
Au sein de la Direction des Services Clients Construction d’AXA France, vous intégrez une équipe soudée et hautement spécialisée dans la gestion de sinistres complexes, supérieurs à 300.000€, où les enjeux techniques, juridiques et financiers sont particulièrement élevés.
Vous intervenez au cœur de dossiers sensibles nécessitant à la fois rigueur, vision stratégique et sens du service, afin d’accompagner nos clients dans des situations déterminantes pour leur activité.
Votre rôle consiste à assurer une gestion proactive, rigoureuse et humaine des sinistres, en contribuant à la qualité de service et à la satisfaction des clients et partenaires.
En tant qu’Expert en règlement sinistres construction, vos principales missions sont les suivantes :
- Analyser le contrat et les pièces justificatives pour définir les garanties et responsabilités, en accompagnant le client dans chaque étape ;
- Piloter une équipe de professionnels missionnés, tels que des experts et des avocats, pour assurer le bon déroulement du dossier ;
- Participer aux comités d’évaluation, en veillant au juste provisionnement des dossiers conformément à la politique de la direction ;
- Négocier de manière proactive avec toutes les parties concernées par le sinistre, en étant force de proposition pour des solutions adaptées ;
- Veiller à la gestion et à la mise à jour régulière des provisions tout au long de la vie du dossier ;
Missions transverses :
- Contribuer à la montée en compétences des équipes, en partageant votre expertise et en participant à des formations internes ;
- Prendre en charge des projets transverses liés aux objectifs de la DSC Construction.
Votre profil
De formation supérieure en Droit de la Construction, vous disposez une expérience confirmée dans le pilotage de dossiers sinistres à fort enjeu (supérieur à 300.000€).
Vous maîtrisez parfaitement les garanties, les responsabilités et les processus de gestion de sinistres complexes, ce qui est essentiel pour réussir dans ce poste.
Les savoir-être recherchés :
- Vous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation, d’autonomie et de proactivité ;
- Vous savez faire preuve d’écoute, de rigueur et d’esprit d’équipe ;
- Votre aptitude à négocier et à convaincre dans des situations complexes est un véritable atout ;
- Vous souhaitez contribuer à la montée en compétences de vos collègues et à la réussite collective.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue ! 😊
Votre environnement de travail
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)
Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !
Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".
Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?
AVANTAGES (en fonction de l’entité d’accueil)
- Rémunération variable individuelle
- Participation / Intéressement / Actionnariat
- Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
Afficher plus
- Rémunération variable individuelle
- Participation / Intéressement / Actionnariat
- Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
- Couverture santé et prévoyance complète
- Produits d'assurance banque préférentiels
- Politique parentale avantageuse
- 13ème mois / Primes Vacances
- Télétravail (selon profil du poste)
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
- Subvention restaurant d'entreprise
- Comité d'entreprise
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