Stage Data Scientist - Augmented Agent F/H

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Dans le cadre de notre projet "Augmented Agent", nous sommes à la recherche d'un stagiaire en Data Science pour renforcer notre équipe. La durée du stage sera de 6 mois.

Ce projet ambitieux a pour objectif de transformer la manière dont nous interagissons avec nos clients et gérons nos opérations liées aux sinistres grâce à l'intelligence artificielle. Cela peut consister par exemple à faciliter les réparations sur place mais aussi à encourager les clients à se rendre en toute confiance dans les garages partenaires.

Les missions de ce stage :

Exploration et Analyse de Données :

• Collecter, nettoyer et prétraiter les données provenant de diverses sources (appels clients, historiques de sinistres, données de localisation, etc.).
• Explorer des ensembles de données pour identifier des tendances, des comportements clients et des opportunités d'amélioration des processus.

Développement et Test d'Algorithmes de Machine Learning :

• Concevoir et implémenter des modèles prédictifs pour anticiper les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Tester et affiner les modèles pour garantir leur efficacité et leur pertinence dans divers scénarios d'usage.

Traitement et Visualisation des Données :

• Développer des pipelines de traitement automatisé pour l'analyse continue des données.
• Créer des tableaux de bord interactifs pour visualiser les résultats et faciliter la prise de décision par les équipes opérationnelles.

Amélioration de l'Expérience Client :

• Collaborer avec les équipes de service client pour intégrer des solutions de machine Learning dans les outils existants.
• Développer des algorithmes capables de fournir des recommandations personnalisées aux clients, comme le choix optimal d'un garage ou des conseils pour réduire les temps d'attente.

Collaboration et Communication :

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins spécifiques et adapter les solutions de data science en conséquence.
• Présenter régulièrement les avancées et les résultats du projet aux parties prenantes, en mettant l'accent sur l'impact business et les bénéfices pour le client.

VOTRE PROFIL

Formation 

• Etudiant en Master Data Science, Machine Learning, IA générative 
• Stage de fin d'études ou stage année de césure 

Compétences recherchées 

• Compréhension des concepts de machine learning, data mining et statistiques.
• Compétence en programmation (Python) et expérience avec des bibliothèques de machine learning (TensorFlow, scikit-learn, PyTorch).
• Expérience avec des outils de visualisation de données (Tableau, Power BI, Matplotlib).
• Esprit analytique, rigueur et capacité à résoudre des problèmes complexes.
• Excellentes compétences en communication, avec la capacité de vulgariser des concepts techniques.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Vous rejoignez une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs :

• Rémunération variable individuelle
• Participation / Intéressement / Actionnariat
• Plan d'Epargne Enterprise et PERECO
• Couverture santé et prévoyance complète
• Produits d'assurance banque préférentiels
• Politique parentale avantageuse
• Télétravail (selon profil du poste)
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% de l'abonnement
• Subvention restaurant d'entreprise...

Nous sommes fiers d'être un employeur qui offre l'égalité des chances aux candidats et aux employés. Si vous avez des besoins spécifiques nécessitant des aménagements pendant le processus de candidature, veuillez envoyer un e-mail à AXA Partners Global HR à l'adresse Response.globalhr@partners.axa.

Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts ! Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez ici)

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).

Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.

Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

AXA Partners est un acteur mondial qui offre des solutions innovantes et complètes d'assistance (auto, habitation, santé, médical-voyage) et d'assurance emprunteur et de protection financière, pour permettre à chacun de faire face aux aléas de la vie.

Filiale à 100 % du Groupe AXA, nos bureaux sont implantés dans plus de 20 pays et permettent à nos équipes d’opérer 24h/24, 7j/7 partout dans le monde. Notre raison d’être : soutenir des milliers de personnes lorsqu’elles en ont le plus besoin, en protégeant ce qui compte dans les moments importants. Nos équipes mettent à leur service des solutions qui allient le meilleur de la technologie et la chaleur d'un contact humain.

Ce qui nous différencie ? 
Un esprit pionnier qui nous pousse à aller de l’avant et nous adapter, depuis plus de 65 ans, aux évolutions sociétales et technologiques, à l’émergence de nouveaux risques, et aux nouveaux besoins des consommateurs. Rien de tout cela ne serait possible, sans l’expertise et la passion qui animent nos 8 000 collaborateurs qui travaillent main dans la main avec un solide réseau de plus de 55 000 professionnels à travers le monde. 
Ils partagent tous fièrement un objectif commun : être présents dans les moments importants.