Expert en règlement de sinistres RC (non Auto) (F/H) - AX...

Votre rôle et vos missions

Mission principale du poste : expertise en règlement de sinistres de haut niveau en matière de RC (essentiellement entreprise, RC professionnelle et Professions réglementées) comprenant maitrise technique et juridique de la matière RC, prise en compte de la satisfaction client et des intermédiaires, respect des processus de gestion, de contrôle et conformité.

Vous gérez des dossiers dont les enjeux dépassent 300 K€ (réclamation de plus de 500 K€) en utlisant l'outil de gestion Solaris, 

Vous maîtrisez les aspects assurantiels et juridiques du contrat d'assurance ainsi que la responsabilité dans la gestion des dossiers,

Vous communiquez et partagez avec le client et son intermédiaire sur les enjeux, la stratégie sur le dossier,

Vous missionnez, animez, coordonnez et contrôlez les experts et avocats intervenants

Vous construisez la solution ou l'issue du dossier en maitrisant les enjeux financiers et la continuité de la relation client

Vous gérez le contentieux et les recours en donnant les instructions nécessaires à nos correspondants

Vous représentez AXA dans les rencontres professionnelles, vous portez l'image d'Axa, vous rapportez aux comités et directions concernées les éléments d'intérêts communs

Vous veillez au respect des régles administratives de gouvernance et de complétude des dossiers en traçant les données utiles et actuelles dans l'outil de gestion

Vous participez aux fonctions transversales au sein de l'équipe

Vous êtes amené(e) à vous déplacer pour rencontrer le client , les intermédiaires et expert ou avocat lors des points d'étape des dossiers, et ce au niveau national.

Votre profil

Vous disposez d'une solide formation juridique (Master Droit des assurances, Avocat...) et d'une expérience avérée en matière de réglement de responsabilité, particulièrement en RC Professionnelle et Professions réglementées d'à minima 5 ans en entreprise

Vous possédez une capacité d'écoute, de recul et de négociation importante au regard des enjeux des dossiers gérés

Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership naturel notamment dans la relation avec les clients et partenaires et vous êtes capable d'animer une équipe en mode projet notamment grâce à votre sens de l'initiative, votre organisation, et votre communication

La maitrise de la langue anglaise est un vrai plus pour gérer des dossiers internationaux au sein du portefeuille confié

Vous êtes appétent à l'usage des outils numériques 

Vous avez l'envie d'être un Ambassadeur AXA auprès de nos clients, n'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus !
 

Votre environnement de travail

AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde.

Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.

Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !


Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous êtes porteur d’idées et d’initiatives innovantes ? Vous proposez des solutions et êtes au service du client ? Faites partie de notre grande famille en rejoignant :

Un leader mondial offrant des opportunités de carrières intéressantes

Une entreprise qui donne une place de choix à l’innovation, à l’initiative et aux actions solidaires (notamment via l’association AXA Atout Cœur)

Un environnement inclusif à tous les niveaux (mixité, handicap, initiatives pour favoriser l’insertion des jeunes, orientation sexuelle, etc.)

Un accès à de multiples avantages (congés, temps partiel, télétravail, etc.)

Un cadre stimulant, qui permet de rencontrer des collaborateurs performants et d’enrichir ses compétences

 

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr

AVANTAGES (en fonction de l’entité d’accueil)
  • Rémunération variable individuelle
  • Participation / Intéressement / Actionnariat
  • Plan d'Epargne Enterprise et PERCO

  • Afficher plus  
  • Rémunération variable individuelle
  • Participation / Intéressement / Actionnariat
  • Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
  • Couverture santé et prévoyance complète
  • Produits d'assurance banque préférentiels
  • Politique parentale avantageuse
  • 13ème mois / Primes Vacances
  • Télétravail
  • Remboursement du titre de transport à hauteur de 60%
  • Subvention restaurant d'entreprise
  • Comité d'entreprise

Date limite de candidature : 19 octobre 2022

Nombre de candidatures reçues pour ce poste : -

Recruteur : Aicha.D

Rémunération en fonction du profil

Vous souhaitez en savoir plus

Posez votre question à un pro !

À découvrir également