Vous recherchez un job d’été qui a du sens et où vous apprendrez tous les jours sans jamais vous ennuyer ? Vous êtes au bon endroit !
Nous recherchons des Aides Chargé.es d’assistance dès le mois de juin et jusqu’en septembre !
Le poste est basé à Malakoff (92) dans des locaux flambants neufs 😉
Un petit mot sur AXA Partners
Notre mission ? Aider, secourir et parfois sauver des vies.
Parce que chacun peut avoir besoin d’assistance, que l’on soit au bout du monde ou à la maison nous proposons tout au long de l’année une offre de services d’assistance dans les domaines de : l’Automobile, le Médical/Voyage, la Santé et l’Habitation.
Votre mission en tant que saisonnier « Aide chargé.e d’assistance » si vous l’acceptez :
- Réceptionner les appels de nos clients en difficulté en France ou à l’étranger
- Collecter les informations nécessaires pour comprendre la situation dans laquelle ils se trouvent
- Identifier et vérifier les garanties présentes dans leurs contrats d’assistance
- Leur proposer des solutions/services d’assistance adaptés et en lien avec leurs garanties
- Assurer le suivi des opérations d’assistance en France et à l’international
- Le tout en utilisant un outil dédié à la gestion des appels, au traitement et suivi des dossiers sur lequel vous serez formé(e) dès votre arrivée
Ce job est fait pour vous si :
- Vous aimez vous sentir utile, être dans l’action et que la pression de l’urgence ne vous fait pas peur
- Vous possédez des qualités d’écoute, d’empathie et vous êtes à l’aise pour communiquer à l’oral comme à l’écrit
- Vous avez 18 ans révolus et vous êtes disponible entre le 03/06/2024 et le 30/09/2024 (2 mois de contrat minimum, incluant les mois de juillet et août)
- Vous maitrisez couramment le français et idéalement une langue étrangère (anglais, espagnol, arabe, portugais, turc, italien ou allemand)
Pas encore convaincu(e) ?
Voici un petit résumé des + du job pour vous aider à vous décider 😉 :
- Un métier qui a du sens : aider nos clients
- Un salaire attractif : 2021 € brut / mensuel (hors majoration)
- Une équipe motivée et dynamique : joie et bonne humeur garanties
- Une formation : 2 semaines avec un tuteur dédié pour être opérationnel
- Une expérience : au sein d’une entreprise internationale
Alors, prêt(e) à passer un été de folie à nos côtés ?
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