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Chargé de Règlement de Sinistre - RC Corporel Non Auto

RĂ©f. de l'offre : AXAFR_2026090189 Localisation : PESSAC - 33 Contrat : CDI Dispositifs handicap SociĂ©tĂ© : AXA France Télétravail (selon profil poste) ExpĂ©rience : Expérimentés Salaire : Selon profil et expérience

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Au sein de la direction Règlement de sinistres Responsabilité Civile & Transport,le service Règlement Corporel RC Non Auto a la responsabilité de l'instruction, de la gestion et du règlement amiable ou contentieux des dossiers Responsabilité Civile corporels et Individuels Accidents des contrats Entreprises et Particuliers/Professionnels dans la limite de 150 000 €.

Les activités principales consistent à :

  • instruire et gĂ©rer un portefeuille de dossiers,dĂ©terminer les responsabilitĂ©s et le droit Ă  indemnisation des victimes ,identifier leurs besoins en aide humaine et mettre en place les prestations adaptĂ©es,Ă©valuer les prĂ©judices,rĂ©gler les victimes,les tiers payeurs,donner suite aux rĂ©clamations et exercer nos recours.
  • procĂ©der Ă  l'instruction des affaires amiables et judiciaires ,rassembler et vĂ©rifier les informations nĂ©cessaires en vue de l'ouverture d'un dossier,en tenant compte des caractĂ©ristiques de gestion du client et de la typologie des contrats .
  • analyser les aspects techniques et juridiques d'un dossier, application Ă©ventuelle de conventions spĂ©cifiques comme le passĂ© connu.
  • sĂ©lectionner dans un rĂ©seau spĂ©cifique,les experts et avocats Ă  mandater et leur donner les instructions en Ă©troite concertation avec le client .
  • Ă©valuer le coĂ»t du sinistre et tenir cette Ă©valuation correctement ajustĂ©e Ă  chaque Ă©tape du dossier .
  • analyser et suivre jusqu'Ă  leur terme les procĂ©dures judiciaires ;
  • dĂ©tecter et procĂ©der aux recours en fonction des typologies 

VOTRE PROFIL

Compétences techniques :

- profil Juriste en Assurance recherché

- expérience dans le règlement de sinistres IARD,si possible en RC. Une première expérience en Règlement de Sinistres Corporels Non Auto est un plus  

- connaissances en procédure civile, en indemnisation corporelle ( nomenclature Dinthillac) et en droit de la Responsabilité Civile

- esprit d'analyse,réactivité,rigueur,organisation

- savoir argumenter et imposer son point de vue

- maîtrise outils informatiques et bureautiques

Compétences relationnelles:

-sens du travail en équipe

-sens du client

-sens de la négociation 

-aisance rédactionnelle et dans le contact téléphonique

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.​
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
  • D’un package de rĂ©munĂ©ration complet comprenant un salaire fixe, un complĂ©ment de rĂ©munĂ©ration variable, des primes, de la participation et de l’intĂ©ressement, la possibilitĂ© d’acquĂ©rir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de tĂ©lĂ©travail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours tĂ©lĂ©travaillĂ©s ou encore une participation Ă  l’achat d’un Ă©cran ou fauteuil ergonomique ;​
  • D’une politique visant Ă  concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congĂ©s payĂ©s, entre 14 et 16 RTT selon les annĂ©es, des formules de travail Ă  temps partiel ou encore des jours d’absence rĂ©munĂ©rĂ©es pour la rentrĂ©e scolaire ou un dĂ©mĂ©nagement par exemple ;
  • De la possibilitĂ© de s’engager pour une cause qui vous tient Ă  cĹ“ur grâce Ă  nos associations telles que AXA Atout CĹ“ur, AXA CompĂ©tences Solidaires ou encore AXA PrĂ©vention ;​
  • Et bien plus encore ! Perspectives de dĂ©veloppement des compĂ©tences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrĂŞte lĂ , la liste est longue !

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)
La diversité et l'inclusion au cœur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".
Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?

Date limite de candidature : 17 novembre 2026

Recruteur : Matthieu.D

Vos avantages

En fonction de l’entité d’accueil

  • Rémunération variable individuelle
  • Participation / Intéressement / Actionnariat
  • Plan d'Epargne Enterprise et PERECO
  • Couverture santé et prévoyance complète
  • Produits d'assurance banque préférentiels
  • Politique parentale avantageuse
  • 13ème mois / Primes Vacances
  • Télétravail (selon profil du poste)
  • Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
  • Subvention restaurant d'entreprise
  • Comité d'entreprise

Découvrez notre processus de recrutement

Phase de candidature 1 mois Phase de recrutement de 3 Ă  6 semaines

  • Vous postulez Ă  une offre.

  • Nous vous tenons informĂ©, que votre profil soit retenu ou non, dans un dĂ©lai de 1 mois maximum.

  • Vous passez un entretien RH et 1 ou 2 entretiens opĂ©rationnels. En fonction du poste, vous pouvez passer des Ă©tapes supplĂ©mentaires.

  • Bienvenue chez AXA !

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