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Chargé de règlement de sinistres

RĂ©f. de l'offre : AXAFR_2026100156 Localisation : PESSAC - 33 Contrat : CDD Dispositifs handicap SociĂ©tĂ© : AXA France Télétravail (selon profil poste) ExpĂ©rience : Expérimentés Salaire : Selon profil et expérience

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Missions et enjeux du poste : 

Dans le cadre d'une gestion individuelle de règlement de sinistre, la mission est d'assurer la gestion proactive des sinistres de responsabilité civile et décennale, conduits dans un cadre amiable et contentieux, de la déclaration jusqu'au règlement définitif du dossier, incluant les éventuels recours et récupérations financières, en fournissant aux clients et tiers un service de haut niveau et un résultat optimal, en termes de service, de coûts et de rentabilité.

Activité principale : 

  • Participer Ă  la gestion des sinistres : instruire, valider les garanties, dĂ©terminer les responsabilitĂ©s et le droit Ă  indemnisation, dĂ©terminer l'Ă©valuation du dossier, procĂ©der à  la mise en place de prestations adaptĂ©es aux besoins de l'assurĂ©, exercer les recours et le suivi de sinistres construction.
  • Identifier rapidement l'urgence et les parties prenantes concernĂ©es par le sinistre, organiser le plan d'action, sĂ©lectionner les prestataires, identifier les recours et rĂ©cupĂ©rations financières, contribuer Ă  dĂ©tecter la fraude. 

VOTRE PROFIL

Participer à la gestion des sinistres construction RC/RCD amiable et judiciaire avec un enjeu de 50 à 150 K €. 

Compétences requises : 

  • Avoir de solides connaissances en droit de l'assurance et en droit de la construction
  • Avoir une formation juridique de niveau Master 2
  • Avoir le sens du client, qualitĂ©s rĂ©dactionnelles et relationnelles, pĂ©dagogie, autonomie, rigueur, organisation, proactivitĂ©
  • Avoir une expĂ©rience de plusieurs annĂ©es en règlement de sinistres

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.​
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
  • D’un package de rĂ©munĂ©ration complet comprenant un salaire fixe, un complĂ©ment de rĂ©munĂ©ration variable, des primes, de la participation et de l’intĂ©ressement, la possibilitĂ© d’acquĂ©rir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de tĂ©lĂ©travail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours tĂ©lĂ©travaillĂ©s ou encore une participation Ă  l’achat d’un Ă©cran ou fauteuil ergonomique ;​
  • D’une politique visant Ă  concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congĂ©s payĂ©s, entre 14 et 16 RTT selon les annĂ©es, des formules de travail Ă  temps partiel ou encore des jours d’absence rĂ©munĂ©rĂ©es pour la rentrĂ©e scolaire ou un dĂ©mĂ©nagement par exemple ;
  • De la possibilitĂ© de s’engager pour une cause qui vous tient Ă  cĹ“ur grâce Ă  nos associations telles que AXA Atout CĹ“ur, AXA CompĂ©tences Solidaires ou encore AXA PrĂ©vention ;​
  • Et bien plus encore ! Perspectives de dĂ©veloppement des compĂ©tences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrĂŞte lĂ , la liste est longue !

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)
La diversité et l'inclusion au cœur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".
Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?

Date limite de candidature : 17 novembre 2026

Recruteur : Matthieu.D

Vos avantages

En fonction de l’entité d’accueil

  • Participation / Intéressement / Actionnariat
  • Plan d'Epargne Enterprise et PERECO
  • Couverture santé et prévoyance complète
  • Produits d'assurance banque à des conditions avantageuses
  • Politique parentale avantageuse
  • 13ème mois / Prime Vacances
  • Télétravail (selon profil du poste)
  • Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
  • Subvention restaurant d'entreprise
  • Comité d'entreprise

Découvrez notre processus de recrutement

Phase de candidature 1 mois Phase de recrutement de 3 Ă  6 semaines

  • Vous postulez Ă  une offre.

  • Nous vous tenons informĂ©, que votre profil soit retenu ou non, dans un dĂ©lai de 1 mois maximum.

  • Vous passez un entretien RH et 1 ou 2 entretiens opĂ©rationnels. En fonction du poste, vous pouvez passer des Ă©tapes supplĂ©mentaires.

  • Bienvenue chez AXA !

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