• Gérer l'accueil des clients par différents médias (téléphone, mail, etc.).
• Réaliser des opérations bancaires et assister en ligne les clients.
• Assurer le développement des ventes et la promotion de l'offre AXA Banque.
• Apporter des conseils aux clients, analyser leurs besoins et leurs motivations afin d'adapter l'offre à leur demande.
• Veiller au bon déroulement des différentes opérations et actions par le suivi du dossier.

• Vous êtes jeune diplômé ou disposez d'une expérience dans la vente de produits bancaires?
• Vous possédez un Bac +2 minimum de type BTS Banque / BTS MUC, BTS NRC, licences professionnelles, etc.?
• Vous souhaitez vous investir dans une équipe dynamique et participer au développement de l'AXA Banque Team.
• Vous souhaitez mettre votre expertise au service de nos clients?
• Rejoignez-nous !

• Vous aurez la possibilité de continuer à développer vos compétences dans les équipes en charge du crédit, du risque-compte ou du conseil au réseau. Vous pourrez également devenir animateur référent afin d'accompagner les futurs conseillers bancaires.

Au sein de la direction du crédit immobilier, le responsable octroi, dérogation, contrôle prend en charge les missions principales suivantes :

• Traiter, analyser et prendre des décisions relatives aux demandes exceptionnelles et/ou dérogatoires émanant des titres adossés à des actifs et leur transmettre pour mise en œuvre
• Analyser et décider de l’octroi des dossiers de prêt immobilier spécifiques et dérogatoires dans le respect des règles d'engagement et de délégation
• Gérer les relations téléphoniques avec les agents, les clients, les notaires et les tiers pour les dossiers de crédit immobilier en cours
• Contribuer aux contrôles opérationnels

• Vous êtes issu(e) à minima d’une formation bac +4 et / ou justifiez d’une expérience significative de 5 ans minimum au sein d’un périmètre crédit immobilier.
• Vous maîtrisez les risques bancaires, l’environnement réglementaire du crédit immobilier ainsi que les procédures, les techniques métiers et les outils du périmètre.
• Vous maitrisez les techniques de communication téléphonique.

• Vous souhaiterez poursuivre le métier de Responsable octroi, contrôle crédit immobilier en apportant vos connaissances et expertise au sein de la banque patrimoniale.
• Vous pourrez aussi évoluer sur des postes d'animateurs référents ou des postes de managers d'équipe.

• Analyser et suivre les dossiers de crédits (prise en charge des dossiers dès la prise de contact jusqu'à la décision du comité des engagements), Assurer la relation commerciale avec les réseaux d'apporteurs, préconiser la solution de financement adéquate en fonction des paramètres financiers, fiscaux et patrimoniaux,
• Apprécier les différentes composantes du risque (financière, juridique, fiscale, technique,...),
• Proposer, le cas échéant, des solutions alternatives et la formulation des recommandations à votre hiérarchie et au comité d'engagement, dans le cadre de la politique commerciale déterminée par la banque,
• Assister et conseiller les réseaux commerciaux.

• De formation Bac+5 minimum, vous justifiez d'au moins 15 ans d'expériences dans le domaine crédit patrimonial en tant qu'analyste crédits patrimoniaux
• Maîtrise des techniques d'analyse de risques patrimoniaux, fiscaux et comptables, concernant notamment l'entreprise (bilans, ratios, prévisionnel, marché, etc.)
• Excellent sens relationnel et commercial.
• Savoir développer un argumentaire, négocier et convaincre
• Capacité d’adaptation, dynamisme et esprit d’équipe.

• Vous pourrez évoluer dans la filière expertise au sein du crédit patrimonial ou bien en transversal (immobilier / chargé d'affaires), ou encore dans la filière managériale (postes d’animateurs référents puis de managers d’équipe).

• Gérer les clients débiteurs
• Analyser la situation financière en fonction de l'ensemble des éléments à la connaissance du client et au fonctionnement du compte
• Diagnostiquer et accompagner le client AXA Banque dans la mise en place de la solution proposée
• Gérer administrativement les dossiers et le suivi des solutions apportées
• Fidéliser les clients AXA Banque

• La satisfaction client est au cœur de vos actions?
• Vous êtes doté d’un grand sens de la négociation?
• Vous êtes reconnu pour votre capacité d’analyse et votre aisance relationnelle?
• Vous êtes force de proposition?
• N'hésitez plus et transmettez-nous votre candidature.
• Nous nous engageons à vous apporter une formation sur nos produits et services afin de vous donner toutes les clés pour réussir ce nouveau challenge.

• Véritable expert dans la gestion des clients débiteurs, vous pourrez partager vos connaissances en devenant animateur référent puis manager.
• Vous pourrez également développer vos expertises métiers et évoluer sur des métiers transverses toujours en relation avec la clientèle.