FAQ
Vous avez besoin d'un renseignement ?
Retrouvez ci-dessous toutes les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas de réponse n’hésitez pas à contacter l’un de nos ambassadeurs.
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- Pour candidater, 3 options se présentent à vous :
1. Postuler à une offre d’emploi existante
- Choisissez une offre et cliquez sur « postuler ».
- Sélectionnez la façon dont vous souhaitez postuler :
- grâce à un dépôt rapide de CV.
- ou avec un formulaire détaillé.
- Créez votre compte ou connectez-vous à votre session.
- Ajoutez votre CV et renseignez vos données personnelles et professionnelles.
- Vérifiez les informations partagées.
- Envoyez votre candidature.
2. Matcher votre CV avec des offres correspondant à votre profil
- Déposez votre CV.
- Consultez les offres qui correspondent à votre expérience et à vos compétences.
3. Transmettre une candidature spontanée
- Envoyez votre candidature spontanée depuis notre page d’accueil.
- Vous pouvez également déposer votre candidature depuis les pages de la rubrique « Nos métiers ».
- Pour candidater, 3 options se présentent à vous :
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Avant de finaliser votre candidature cochez la case « recevoir une notification lorsqu’un poste correspond à votre profil ». Vous recevrez ainsi toutes les offres ayant la même localisation et famille professionnelle que votre recherche.
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Vous n’avez pas encore trouvé l’offre de vos rêves chez AXA ? Vous pouvez nous transmettre votre candidature spontanée via le lien sur la page d'accueil
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Retrouvez notre infographie détaillée sur le processus de recrutement chez AXA.
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Il n’y a pas de limite au nombre de candidatures possibles. Néanmoins restez cohérents dans vos choix d’offres, votre candidature en sera d’autant plus pertinente !
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- Les CV enregistrés sur notre site recrutement seront visibles par les recruteurs de toutes les entités d’AXA le jour même de votre candidature.
- Les recruteurs étudieront ensuite votre candidature avec soin, et prendront contact directement avec vous pour échanger ou convenir d’un entretien si votre profil les intéresse.
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- Cela dépend du poste auquel vous candidatez ! C'est vrai qu'un diplôme est souvent recommandé, voire indispensable selon les métiers (en Maths/Stats pour un poste en actuariat par exemple).
- Il peut toutefois y avoir des exceptions au regard de votre expérience. Bref, n'hésitez pas à candidater !
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AXA offre des opportunités internationales dans plus de 50 pays. Ces offres sont consultables sur le site : https://www.axa.com/fr/carrieres
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- Pour tout étranger qui souhaite travailler en France, il est nécessaire de détenir une autorisation de travail (les citoyens d'un pays européen, andorran, monégasque, de Saint-Marin, ne sont pas concernés).
- Pour plus d'information, nous vous invitons à consulter le site officiel de l'administration française.
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- Le futur Agent général doit racheter un portefeuille d'agence dont la valeur dépend de la taille du portefeuille. Il devra également reprendre la location des locaux et les collaborateurs en poste avec l'ancien Agent général. Il devra financer l’acquisition de son portefeuille.
- Pour tout connaître sur le métier d’Agent général et postuler, rendez-vous sur notre page métier dédiée.
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- Afin de devenir Mandataire, il faut tout d'abord postuler à nos offres disponibles sur le site de recrutement.
- Après avoir postulé, votre profil sera étudié par nos équipes de recrutement, si celui-ci correspond à nos besoins, nous vous rappellerons afin de convenir d'un entretien avec un(e) RH, puis un manager.
- Une fois recruté, vous serez dirigé vers l'une de nos écoles, pour être formé sur tous les sujets liés à l’assurance de personne afin de disposer de toutes les informations nécessaires afin d'arriver sur votre futur secteur plus sereinement. Après quoi, votre parcours d'entrepreneure peut commencer.
- Votre parcours au sein d'AXA France se fait en binôme, avec un(e) Responsable de Clientèle qui s'occupera de la souscription des contrats. Le Mandataire d'Assurance est un expert de la relation clientèle. Son quotidien consiste à conquérir de nouveau client. Pendant les rendez-vous, le Mandataire sera toujours accompagné par le Responsable de Clientèle car il ne peut pas souscrire de contrat.
- Le métier de Mandataires d'Assurances peut être exercé comme activité principale, mais aussi en complément de salaire ou d’une autre activité. Il est donc tout à fait possible d’avoir une activité professionnelle en parallèle, même dans un secteur qui n’a pas de lien avec l’assurance ou le courtage. À noter toutefois : le Mandataire d’Assurance ne doit pas avoir le statut de gérant majoritaire.
- Vous pouvez retrouver les témoignages de nos Mandataires, juste ici !
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Nos différentes entités sont implantées en Ile de France (Paris, Marly le roi, Nanterre Préfecture, La Défense, Val de Fontenay) où l’ensemble des métiers sont représentés. Nous avons également des sites dans différentes villes de régions : Lille, Marseille, Lyon, Bordeaux … Notre force commerciale et nos points de vente sont répartis partout en France !
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Si vous pensez avoir subi ou observé une situation de discrimination au cours du processus de recrutement (entretien, échange avec un recruteur ou un manager, candidature, etc.), vous pouvez effectuer un signalement en toute confidentialité à alerteethique@axa.fr. Nous accordons une attention particulière à garantir une expérience de recrutement inclusive, respectueuse et fondée sur l'égalité des chances.
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Nous proposons des jobs étudiants plus particulièrement durant l’été. Pour en savoir plus, consultez notre rubrique "Etudiants" et la page "Jobs saisonniers".
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Vous pouvez suivre l'avancement de votre candidature à tout moment depuis votre espace candidat. Cet espace vous permet de consulter en temps réel le statut de votre candidature et les différentes étapes de notre processus de recrutement.
Les statuts affichés peuvent être les suivants :
- Candidature en cours d'étude : votre profil est actuellement examiné par nos équipes.
- Candidature non retenue : malgré l'intérêt porté à votre parcours, nous ne poursuivons pas le processus pour cette opportunité.
Nous nous engageons à vous tenir informé de l'évolution de votre candidature et à vous communiquer toute décision dès qu'elle est prise.
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- Pas d'inquiétude, vous pouvez récupérer facilement vos informations de connexion pour accéder à votre espace candidat et suivre votre candidature.
- Si vous avez oublié votre identifiant, cliquez sur « Vous avez oublié votre nom d'utilisateur ? ». Un rappel vous sera envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte.
- Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Vous avez oublié votre mot de passe ? » afin de le réinitialiser en quelques étapes.
- Si vous rencontrez toujours des difficultés pour vous connecter à votre compte candidat, contactez-nous via notre formulaire de contact. Notre équipe RH vous accompagnera pour rétablir l'accès à votre espace candidat dans les meilleurs délais.
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Transmettez-nous vos informations via le formulaire de contact et un membre de notre équipe RH réactivera votre compte.
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- Chez AXA, nous accordons une attention particulière à l'expérience de nos stagiaires.
- La gratification de stage est définie selon plusieurs critères, notamment votre profil, votre niveau d'études et la durée de votre stage. Dans tous les cas, AXA propose une gratification supérieure au minimum légal.
- En tant que stagiaire, vous bénéficiez également de la prise en charge de 60 % de vos frais de transport en commun.
- Selon votre entité d'accueil, vous pourrez aussi profiter d'un restaurant d'entreprise avec participation financière d'AXA ou de titres-restaurant.
- Notre ambition : vous offrir les meilleures conditions pour apprendre, développer vos compétences et vivre une expérience enrichissante à nos côtés.
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- Chez AXA, nous considérons nos alternants comme de véritables membres de nos équipes.
- Votre rémunération d'alternance est déterminée en fonction de plusieurs critères : votre type de contrat (apprentissage ou professionnalisation), votre âge, votre niveau d'études et le diplôme préparé.
- Au-delà de votre rémunération, vous bénéficiez d'un ensemble d'avantages qui vous permettent de vivre pleinement votre expérience chez AXA : congés payés, RTT, prise en charge de 60 % de vos frais de transport en commun, accès à un restaurant d'entreprise subventionné ou à des titres-restaurant, selon votre entité d'accueil.
- Vous profitez également des mêmes avantages sociaux que nos collaborateurs, notamment les dispositifs de participation et d'intéressement, ainsi que des avantages proposés par le CSE.
- Notre objectif est de vous offrir un environnement propice à l'apprentissage, au développement de vos compétences et à votre réussite tout au long de votre alternance.
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- Rejoindre AXA, c'est bénéficier d'une rémunération globale pensée pour reconnaître à la fois la contribution individuelle et la réussite collective.
- Votre rémunération comprend d'abord un salaire fixe, déterminé selon vos responsabilités, votre expérience et vos compétences. Elle peut également inclure une part variable, liée à l'atteinte d'objectifs individuels quantitatifs et qualitatifs.
- En complément, vous pouvez bénéficier de dispositifs d'intéressement et de participation, qui valorisent la performance collective de votre entité.
- AXA propose également des solutions d'actionnariat salarié à travers les dispositifs Shareplan et Reflex, permettant aux collaborateurs éligibles d'acquérir des actions du Groupe à des conditions préférentielles.
- Côté protection sociale, vous bénéficiez d'une complémentaire santé (mutuelle) ainsi que de dispositifs de prévoyance et de préparation à la retraite.
- Les collaborateurs en CDI peuvent également accéder à des avantages complémentaires tels que l'épargne salariale et des offres dédiées auprès d'AXA Banque.
- Notre ambition est de vous offrir bien plus qu'une rémunération : un environnement de travail où reconnaissance, protection et accompagnement s'inscrivent dans la durée.
Bonjour !
Si vous avez un compte, c'est que vous avez déjà postulé et vous avez fait votre premier pas dans votre aventure vers AXA ! Bravo !
Pour améliorer votre expérience, nous sommes en train de migrer vers de nouveaux outils. Pendant cette phase transitoire, selon la structure dans laquelle vous avez postulé, il vous faut utiliser l'un des deux liens suivants :
Si vous avez postulé à une autre organisation qu'AXA France, c'est par ici !
Accès à mon compteSi vous avez postulé à AXA France, c'est par là !
Accès à mon compteVous avez oublié où vous avez postulé ? Essayez les deux liens ou consultez votre mail de candidature pour retrouver vos identifiants !
À bientôt dans notre belle famille, nous l'espérons !
L'équipe AXA