VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS
Vous serez chargé(e) d'accompagner nos clients entreprises dans la gestion et la résolution de leurs sinistres  Dommages aux Biens de spécialités et risques spéciaux.
Votre rôle consistera à garantir une prise en charge efficace et conforme aux engagements contractuels, tout en assurant un haut niveau de qualité de service.
Vos principales missions :
- Assurer la gestion complète des sinistres (ouverture, instruction et règlement)
- Veiller à la maitrise  de la charge technique par la bonne application des règles contractuelles, techniques et juridiques, ainsi que la détection des recours et des fraudes
- Appliquer les process spécifiques au périmètre entreprise
- Garantir la qualitĂ© de service attendue en respectant les dĂ©lais de traitement et en produisant des communications Ă©crites et orales claires et professionnellesÂ
VOTRE PROFIL
- Solides connaissances en gestion des sinistres, droit des assurances et techniques d’indemnisation contractuelles et conventionnelles
- Capacité à analyser, synthétiser, instruire et résoudre des dossiers complexes.
- Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles.
- Compétences juridiques appréciées
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;​
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;​
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là , la liste est longue !
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Date limite de candidature : 17 novembre 2026
Recruteur : Laetitia.L
Vos avantages
En fonction de l’entité d’accueil
- Rémunération variable individuelle
- Participation / Intéressement / Actionnariat
- Plan d'Epargne Enterprise et PERECO
- Couverture santé et prévoyance complète
- Produits d'assurance banque préférentiels
- Politique parentale avantageuse
- 13ème mois / Primes Vacances
- Télétravail (selon profil du poste)
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
- Subvention restaurant d'entreprise
- Comité d'entreprise
Découvrez notre processus de recrutement
Phase de candidature 1 mois Phase de recrutement de 3 Ă 6 semaines
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Vous postulez Ă une offre.
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Nous vous tenons informé, que votre profil soit retenu ou non, dans un délai de 1 mois maximum.
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Vous passez un entretien RH et 1 ou 2 entretiens opérationnels. En fonction du poste, vous pouvez passer des étapes supplémentaires.
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Bienvenue chez AXA !
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