Chargé(e) de souscription / gestion dommages aux biens
VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS
Opérations de gestion et de production
- Analyse et Ă©tudie les besoins des inspecteurs ou des courtiers et les formalise,
- Assure l’émission des pièces contractuelles suivant les règles de souscription et les délais fixés,
- Assure la gestion des contrats d’assurance :
- Enregistrer les résiliations,
- Etablir les attestations demandées,
- Effectue toutes opérations demandées par le sociétaire et/ou de nature contractuelle tendant à modifier les informations d’origine,
- Fournit une assistance technique sur les dossiers en cours de traitement,
- Régularise et modifie le contrat en fonction des contraintes techniques et des besoins des sociétaires,
Gère les opérations techniques :
- Prend en charge des dossiers nécessitant la conception et la mise en œuvre de dispositions spécifiques
- Prend en charge la gestion des dossiers complexes, aux grands opérateurs et aux grands comptes, ...,
- Apporte un soutien administratif et technique permanent aux réseaux de distribution (courtage et direct), les aide à trouver la solution la plus adaptée
- Veille au respect des règles de gestion et des procédures
Suivi de portefeuille :
- Assister techniquement vos interlocuteurs (Inspecteurs Commerciaux/Courtiers) et les conseiller dans votre domaine d’activité.
- Contribuer à l’amélioration des procédures et des informations clients,
Opérations de souscription
- Peut-être amené à  :
- étudier les risques présentés à l’aide de l’outil de tarification,
- élaborer les projets d’avenants,
à Effectue toute mission à la demande de sa hiérarchie, compatible avec sa fonction.
​
VOTRE PROFIL
COMPETENCES TECHNIQUES :
- Maîtrise des techniques/produits de l’assurance IARD de collectivités
- Connaissance des outils Salesforce et Axapac est un plus
- Maîtrise des outils informatiques (Word et Excel)
COMPETENCES RELATIONNELLES :
- Sens du service client
- Capacités d’écoute, d’analyse et de synthèse
- Organisation et esprit d’équipe
- Capacités d’initiative
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Maîtrise de la communication à distance
- MĂ©thode et rigueur
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Vous avez le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de rejoindre une entreprise responsable au service de ses sociétaires ? Devenez l'un des talents de la Mutuelle et rejoignez :
- Une structure à taille humaine au cœur de Paris;
- Une entreprise qui incarne les valeurs d'expertise, d'engagement et de solidarité;
- Un environnement inclusif (politique handicap et inclusion, accord diversité et égalité professionnel, etc.);
- Un accélérateur de compétences (formations, mobilité);
- Un cadre de travail convivial et stimulant tourné vers la cohésion interservices privilégiant des méthodes de travail agile (travail hybride);
- Une entreprise engagée sur les enjeux sociétaux et environnementaux.
En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : nous plantons un arbre pour chaque recrutement.
Alors, prĂŞt Ă postuler ?
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).
La diversité et l'inclusion au cœur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener unepolitique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.
Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !
- Dans le cadre de notre Politique Diversité et Inclusion, nous étudions à compétences égales l'ensemble des candidatures et notamment celles de personnes en situation de handicap.
Date limite de candidature : 17 novembre 2026
Recruteur : Rachel.B
Vos avantages
En fonction de l’entité d’accueil
- Rémunération variable individuelle
- Participation / Intéressement / Actionnariat
- Plan d'Epargne Enterprise et PERECO
- Couverture santé et prévoyance complète
- Produits d'assurance banque préférentiels
- Politique parentale avantageuse
- 13ème mois / Primes Vacances
- Télétravail (selon profil du poste)
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
- Subvention restaurant d'entreprise
- Comité d'entreprise
Découvrez notre processus de recrutement
Phase de candidature 1 mois Phase de recrutement de 3 Ă 6 semaines
-
Vous postulez Ă une offre.
-
Nous vous tenons informé, que votre profil soit retenu ou non, dans un délai de 1 mois maximum.
-
Vous passez un entretien RH et 1 ou 2 entretiens opérationnels. En fonction du poste, vous pouvez passer des étapes supplémentaires.
-
Bienvenue chez AXA !
Envie d'en savoir plus ?
-
-
Métiers de la Banque
DĂ©couvrez les mĂ©tiers de la banque chez AXA : conseil bancaire, crĂ©dit immobilier, patrimoine et relation client au service des projets. June 30, 2026 Article Related Content - Job Description Related Content - General Related Content - Famille de métiers Related Content - Métiers Related Content - Pourquoi AXA -
Métiers du Développement Commercial
DĂ©couvrez le dĂ©veloppement commercial chez AXA: conseil client, accompagnement, autonomie et opportunitĂ©s au sein d’un rĂ©seau leader. July 03, 2026 Related Content - Job Description Related Content - General Related Content - Famille de métiers Related Content - Métiers Related Content - Pourquoi AXA -
Métiers Finance, Risques & Stratégie
DĂ©couvrez les mĂ©tiers finance, risques et stratĂ©gie chez AXA : comptabilitĂ©, pilotage, gestion des risques et appui Ă la dĂ©cision. July 03, 2026 Article Related Content - Job Description Related Content - General Related Content - Famille de métiers Related Content - Métiers Related Content - Pourquoi AXA -
Métiers du Juridique, Audit & Conformité
DĂ©couvrez les mĂ©tiers du juridique, de l’audit et de la conformitĂ© chez AXA : conseil, contrĂ´le interne et maĂ®trise des risques. July 02, 2026 Article Related Content - Job Description Related Content - General Related Content - Famille de métiers Related Content - Métiers Related Content - Pourquoi AXA -
Métiers de la Tech, Data & IA
DĂ©couvrez les mĂ©tiers Tech, Data & IA chez AXA : data science, ingĂ©nierie, architecture, cybersĂ©curitĂ© et produits digitaux. July 02, 2026 Article Related Content - Job Description Related Content - General Related Content - Famille de métiers Related Content - Métiers -
Métiers Fonctions Transverses
DĂ©couvrez les fonctions transverses chez AXA : RH, communication, achats, opĂ©rations et support au service de la performance collective. June 29, 2026 Article Related Content - Job Description Related Content - General Related Content - Famille de métiers Related Content - Métiers Related Content - Pourquoi AXA -
Métiers de l'Assurance
DĂ©couvrez les mĂ©tiers de l’assurance chez AXA : souscription, indemnisation, prĂ©vention des risques et service client au cĹ“ur de la protection. June 30, 2026 Related Content - Job Description Related Content - General Related Content - Famille de métiers Related Content - Métiers Related Content - Pourquoi AXA -
Recrutement AXA | Nos conseils
Tous les conseils d'AXA pour booster votre e-reputation, votre candidature, préparer votre entretien et réussir votre intégration -
Recrutement AXA | FAQ (questions fréquemment posées)
Consultez la FAQ AXA pour retrouver les réponses aux questions fréquentes sur la candidature, les alertes emploi et le recrutement.
