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Chargé de la qualité et de l'amélioration des processus (F/H) - stage

RĂ©f. de l'offre : AXAFR_2026100026 Localisation : NANTERRE - 92 Contrat : Stage Dispositifs handicap SociĂ©tĂ© : AXA France Télétravail (selon profil poste) ExpĂ©rience : Etudiants / Jeunes diplômés Salaire : De 880 € à 1 949 € mensuels

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

La Direction de la Sûreté d'AXA veille à la protection des actifs, des collaborateurs et de l’image de l’entreprise. Le stagiaire formalisera les processus liés à la gestion des incidents de sûreté et mettra la mise à jour les fiches ""Reflex"" permettant l'analyse des alertes de suspicion de fraude interne.

Missions principales

  • Sur l'activitĂ© investigations, formalisation des processus de l’équipe :

Cartographie des activités, rédaction de procédures, recommandations pour une gestion plus efficace et structurée des investigations internes.

  • Sur l'activitĂ© dĂ©tection de la fraude interne :

a. Prendre en charge la revue des processus d'analyse des dossiers d'alertes fraude interne. La revue doit être menée avec les référents fraude interne au sein des métiers. Ce processus doit être cohérent avec les analyses décrites dans les fiches reflexes.

b. En collaboration avec les DATA Scientist de l'équipe, contribuer a la description du cadre normatif pour les expressions du besoin pour développer les scénarii de fraude interne: le cadre normatif doit reprendre les règles de codage avec les spécifications des datas en entrée et en sortie, l'objectif du scénario et les améliorations définies avec les métiers. 

c. Aider à définir des KPI pour mesurer les travaux faits sur les 2 points ci-dessus.

VOTRE PROFIL

Vous êtes étudiant en Master Audit et Conseil Organisationnel ou un domaine connexe. Vous recherchez un stage de 6 mois à partir de janvier 2027.

Compétences techniques:

  • Connaissance des processus d’entreprise.
  • CapacitĂ© d’analyse, de synthèse et rĂ©daction claire.

Compétences relationnelles:

  • Esprit d’initiative, rigueur, autonomie, respect de la confidentialitĂ©.
  • Bonne communication et capacitĂ© Ă  travailler en Ă©quipe.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.​
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
  • D’un package de rĂ©munĂ©ration complet comprenant un salaire fixe, un complĂ©ment de rĂ©munĂ©ration variable, des primes, de la participation et de l’intĂ©ressement, la possibilitĂ© d’acquĂ©rir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de tĂ©lĂ©travail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours tĂ©lĂ©travaillĂ©s ou encore une participation Ă  l’achat d’un Ă©cran ou fauteuil ergonomique ;​
  • D’une politique visant Ă  concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congĂ©s payĂ©s, entre 14 et 16 RTT selon les annĂ©es, des formules de travail Ă  temps partiel ou encore des jours d’absence rĂ©munĂ©rĂ©es pour la rentrĂ©e scolaire ou un dĂ©mĂ©nagement par exemple ;
  • De la possibilitĂ© de s’engager pour une cause qui vous tient Ă  cĹ“ur grâce Ă  nos associations telles que AXA Atout CĹ“ur, AXA CompĂ©tences Solidaires ou encore AXA PrĂ©vention ;​
  • Et bien plus encore ! Perspectives de dĂ©veloppement des compĂ©tences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrĂŞte lĂ , la liste est longue !

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)
La diversité et l'inclusion au cœur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".
Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?

Date limite de candidature : 8 octobre 2033

Recruteur : Fatoumara.T

Vos avantages

En fonction de l’entité d’accueil

  • Comité d'entreprise
  • Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
  • Subvention restaurant d'entreprise
  • Télétravail (selon accord managérial)

Guide des stages

Tout au long de l’année les opportunités sont diffusées sur le site de recrutement, dans les établissements et jobboard partenaires.

  • Notre Ă©quipe campus est prĂ©sente dans les Ă©coles et universitĂ©s pour rĂ©pondre Ă  vos questions. Pour en savoir plus, consultez l’agenda des rencontres

  • Vous passez un entretien RH et 1 ou 2 entretiens avec votre futur tuteur et/ou manager.

  • Bienvenue chez AXA !

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