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Assistant en Support Commercial et Client (F/H) - stage

RĂ©f. de l'offre : AXAFR_2026100076 Localisation : MARLY LE ROI - 78 Contrat : Stage Dispositifs handicap SociĂ©tĂ© : AXA France Télétravail (selon profil poste) ExpĂ©rience : Etudiants / Jeunes diplômés Salaire : De 880 € à 1 949 € mensuels

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Dans le cadre de sa campagne de stage, AXA France recherche un Assistant en Support Commercial et Client (F/H) en stage. 

Au sein de la Direction Commerciale IDF, sous la responsabilité de votre tuteur et en immersion agence, vous avez pour missions : 

  • DĂ©velopper la sensibilisation et l'inscription Ă  l’épargne retraite dans la rĂ©gion, notamment en organisant des campagnes de prospection tĂ©lĂ©phonique sortante en agence ;
  • Rdv Physique Epargne Retraite et Patrimonial avec des clients en prĂ©sence des agents et des IAP ;
  • Immersion en Gestion privĂ©e sur les offres clients Private Equity, Luxembourg etc ;
  • Traitement de remĂ©diation client : RĂ©vision et mise Ă  jour des documents clients dans le cadre de la remĂ©diation, afin d'assurer la conformitĂ© et la qualitĂ© des informations ;
  • Assurer le suivi des dĂ©marches KYC (Know Your Customer) pour la rĂ©gion, ainsi que la mise en Ĺ“uvre du plan de remĂ©diation sur les personnes politiquement exposĂ©es (PPE) ;
  • Collaborer avec les Ă©quipes de la direction commerciale (Inspecteurs Commerciaux, Inspecteurs Assurances de Personnes) ;
  • Elaboration de document client Epargne Retraite sur les offres segmentĂ©es (Fond structurĂ©) etc. 

VOTRE PROFIL

Vous êtes étudiant en Master 1 ou Master 2 en assurance, gestion de patrimoine ou finance et vous recherchez un stage à temps plein de 6 mois pour débuter dès mars 2027.

Compétences techniques et comportementales attendues : 

  • Aisance relationnelle ;
  • AppĂ©tence au dĂ©veloppement commercial ;
  • MaĂ®trise de l'outil informatique ;
  • CapacitĂ© d’adaptation et esprit d'Ă©quipe ;
  • Esprit de synthèse ;
  • Bonne capacitĂ© d’expression Ă©crite et orale.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.​
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
  • D’un package de rĂ©munĂ©ration complet comprenant un salaire fixe, un complĂ©ment de rĂ©munĂ©ration variable, des primes, de la participation et de l’intĂ©ressement, la possibilitĂ© d’acquĂ©rir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de tĂ©lĂ©travail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours tĂ©lĂ©travaillĂ©s ou encore une participation Ă  l’achat d’un Ă©cran ou fauteuil ergonomique ;​
  • D’une politique visant Ă  concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congĂ©s payĂ©s, entre 14 et 16 RTT selon les annĂ©es, des formules de travail Ă  temps partiel ou encore des jours d’absence rĂ©munĂ©rĂ©es pour la rentrĂ©e scolaire ou un dĂ©mĂ©nagement par exemple ;
  • De la possibilitĂ© de s’engager pour une cause qui vous tient Ă  cĹ“ur grâce Ă  nos associations telles que AXA Atout CĹ“ur, AXA CompĂ©tences Solidaires ou encore AXA PrĂ©vention ;​
  • Et bien plus encore ! Perspectives de dĂ©veloppement des compĂ©tences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrĂŞte lĂ , la liste est longue !

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)
La diversité et l'inclusion au cœur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".
Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?

Date limite de candidature : 23 novembre 2026

Recruteur : Rachel.C

Vos avantages

En fonction de l’entité d’accueil

  • Comité d'entreprise
  • Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
  • Subvention restaurant d'entreprise
  • Télétravail (selon accord managérial)

Guide des stages

Tout au long de l’année les opportunités sont diffusées sur le site de recrutement, dans les établissements et jobboard partenaires.

  • Notre Ă©quipe campus est prĂ©sente dans les Ă©coles et universitĂ©s pour rĂ©pondre Ă  vos questions. Pour en savoir plus, consultez l’agenda des rencontres

  • Vous passez un entretien RH et 1 ou 2 entretiens avec votre futur tuteur et/ou manager.

  • Bienvenue chez AXA !

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