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Business Intelligence & Data Analytics Manager - F/H

RĂ©f. de l'offre : 27629 Localisation : MALAKOFF - 92 Contrat : CDI Dispositifs handicap SociĂ©tĂ© : AXA Partners Télétravail (selon profil poste) ExpĂ©rience : Expérimentés Salaire : Selon profil et expérience

AXA Partners est un acteur majeur de l’assurance B2B, présent sur les marchés de l’assistance, du voyage et de la protection. Les données constituent un levier stratégique essentiel au service des ambitions d’AXA Partners, en mettant l’accent sur la croissance rentable, l’efficacité opérationnelle et le suivi de la performance — le tout reposant sur des données fiables et exploitables.

Au sein de l’équipe Data & AI d’AXA Partners, le/la Business Intelligence & Data Analytics Manager joue un rôle clé : il/elle traduit la stratégie BI & Data — définie par le responsable « Head of Data & AI » et alignée sur les principes et normes de données d’AXA Partners — en résultats opérationnels concrets et mesurables.

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Le/la Business Intelligence & Data Analytics Manager supervise l'ensemble de la chaîne de valeur de la Business Intelligence (BI) : depuis l'approvisionnement en données et la collaboration sur les flux de données (pipelines) avec les équipes Data Engineering et IT, jusqu'à la conception fonctionnelle et la gouvernance du cycle de vie des modèles sémantiques, la création de tableaux de bord, les dispositifs de reporting et l'accompagnement des utilisateurs finaux. Ce poste allie leadership technique, gestion d'équipe et collaboration transversale, garantissant que les solutions BI sont fiables, évolutives, gouvernées et alignées sur les priorités métier.

Leadership en Business Intelligence

  • DĂ©finir et piloter la feuille de route BI pour AXA Partners, en cohĂ©rence avec les prioritĂ©s mĂ©tier ainsi qu'avec les normes technologiques et de donnĂ©es en vigueur au sein du Groupe AXA et d'AXA Partners.
  • Concevoir et mettre en Ĺ“uvre des solutions de BI en libre-service (self-service BI) encadrĂ©es par une gouvernance, permettant aux utilisateurs mĂ©tier de rĂ©aliser leurs propres analyses en toute autonomie.
  • DĂ©velopper, maintenir et rationaliser progressivement les tableaux de bord, rapports et visualisations de donnĂ©es, adaptĂ©s Ă  des publics aussi bien techniques que non techniques.
  • Garantir l'exactitude, la fiabilitĂ© et la cohĂ©rence de toutes les analyses de donnĂ©es et des rapports produits, en maintenant des standards Ă©levĂ©s en matière de qualitĂ© et de gouvernance des donnĂ©es.
  • Collaborer avec les Ă©quipes IT et Data Engineering pour dĂ©finir les besoins en donnĂ©es BI et contribuer Ă  la conception de flux de donnĂ©es (pipelines) robustes et Ă©volutifs.
  • AmĂ©liorer l'accessibilitĂ© et la facilitĂ© d'utilisation des actifs de donnĂ©es BI et analytiques autorisĂ©s au sein de l'organisation.
  • Suivre les tendances du secteur et les technologies BI Ă©mergentes, en intĂ©grant les innovations pertinentes aux pratiques de l'Ă©quipe, en coordination avec les communautĂ©s Data et Technologie du Groupe AXA et d'AXA Partners.

Dispositif de reporting client

  • Concevoir et mettre en place des dispositifs de reporting client efficaces, garantissant clartĂ©, prĂ©cision et alignement avec les attentes des clients, les prioritĂ©s mĂ©tier et les normes de donnĂ©es applicables.
  • Assurer la livraison des rapports clients dans les dĂ©lais impartis, en respectant les engagements de service (SLA) et les standards de qualitĂ© dĂ©finis.
  • Piloter l'automatisation et la rationalisation progressive des processus de reporting afin d'accroĂ®tre l'efficacitĂ©, de rĂ©duire les tâches manuelles et de renforcer la fiabilitĂ©.
  • Veiller Ă  ce que toutes les activitĂ©s de reporting soient conformes aux normes de sĂ©curitĂ© des donnĂ©es et aux exigences rĂ©glementaires en vigueur chez AXA.
  • Recueillir activement les retours des clients et les intĂ©grer pour amĂ©liorer en continu les solutions de reporting et accroĂ®tre la satisfaction client.

Gestion d’équipe

  • Diriger, accompagner et faire monter en compĂ©tences l’équipe « BI & Data Analytics », en favorisant un environnement collaboratif, performant et axĂ© sur l’apprentissage.
  • DĂ©finir la feuille de route des livrables de l’équipe, prioriser les activitĂ©s et garantir le respect des dĂ©lais, en cohĂ©rence avec les objectifs mĂ©tier et les prioritĂ©s Ă©tablies par le responsable « Data & IA ».
  • Optimiser l’utilisation des outils, plateformes et ressources BI afin de maximiser l’efficacitĂ© et la productivitĂ© de l’équipe.
  • Suivre la performance de l’équipe, formuler des retours constructifs et identifier des opportunitĂ©s de dĂ©veloppement pour ses membres.
  • Promouvoir une culture d’amĂ©lioration continue, d’innovation et de rĂ©utilisation au sein de l’équipe.

Collaboration avec les parties prenantes

  • Travailler en Ă©troite collaboration avec les analystes mĂ©tier, les ingĂ©nieurs de donnĂ©es, les Ă©quipes informatiques et les responsables opĂ©rationnels pour traduire les besoins mĂ©tier en solutions BI robustes.
  • Contribuer activement aux communautĂ©s de pratique « Data & Analytics » au sein d’AXA Partners et du groupe AXA, en partageant des pratiques rĂ©utilisables et en veillant Ă  l’adoption locale des normes en vigueur.
  • Agir en tant qu’interface clĂ© entre l’équipe « Data & IA » et les parties prenantes mĂ©tier, en veillant Ă  ce que les analyses BI soient efficacement intĂ©grĂ©es aux processus de prise de dĂ©cision.

VOTRE PROFIL

  • Solide expertise des outils de Business Intelligence (Power BI, Tableau, Qlik ou Ă©quivalent)
  • MaĂ®trise du langage SQL et des langages d’interrogation de donnĂ©es
  • Solides connaissances en modĂ©lisation de donnĂ©es, modĂ©lisation sĂ©mantique, entreposage de donnĂ©es (data warehousing) et processus ETL/ELT
  • ExpĂ©rience avec des cloud data platforms  (ex: Azure, AWS, GCP)
  • ExpĂ©rience en matière de gouvernance des donnĂ©es, de cadres de qualitĂ© et de normes de sĂ©curitĂ©
  • Connaissance des mĂ©thodologies de gestion de projet agile
  • Solides compĂ©tences en leadership et en gestion d’équipe
  • Excellentes capacitĂ©s de communication et de 'data storytelling' — aptitude Ă  transmettre des analyses complexes Ă  des publics non techniques
  • Esprit stratĂ©gique doublĂ© d’une forte vision mĂ©tier, idĂ©alement dans le secteur de l’assurance ou des services financiers
  • CapacitĂ© dĂ©montrĂ©e Ă  gĂ©rer des prioritĂ©s multiples et Ă  obtenir des rĂ©sultats dans un environnement complexe, international et fĂ©dĂ©rĂ©
  • Approche collaborative et solides compĂ©tences en gestion de stakeholders au sein des Ă©quipes mĂ©tier, data, technologiques et de gouvernance
  • CuriositĂ©, adaptabilitĂ© et vĂ©ritable passion pour la culture de la donnĂ©e, l’apprentissage continu et la simplification

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Vous rejoignez une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs :

  • RĂ©munĂ©ration variable individuelle
  • Participation / IntĂ©ressement / Actionnariat
  • Plan d'Epargne Enterprise et PERECO
  • Couverture santĂ© et prĂ©voyance complète
  • Produits d'assurance banque prĂ©fĂ©rentiels
  • Politique parentale avantageuse
  • TĂ©lĂ©travail (selon profil du poste)
  • Remboursement du titre de transport Ă  hauteur de 60% de l'abonnement
  • Subvention restaurant d'entreprise...

Nous sommes fiers d'être un employeur qui offre l'égalité des chances aux candidats et aux employés. Si vous avez des besoins spécifiques nécessitant des aménagements pendant le processus de candidature, veuillez envoyer un e-mail à AXA Partners Global HR à l'adresse Response.globalhr@partners.axa.

Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts ! Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez ici)

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).

La diversité et l’inclusion au cœur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener unepolitique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.

Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

AXA Partners est un acteur mondial qui offre des solutions innovantes et complètes d'assistance (auto, habitation, santé, médical-voyage) et d'assurance emprunteur et de protection financière, pour permettre à chacun de faire face aux aléas de la vie.

Filiale à 100 % du Groupe AXA, nos bureaux sont implantés dans plus de 20 pays et permettent à nos équipes d’opérer 24h/24, 7j/7 partout dans le monde. Notre raison d’être : soutenir des milliers de personnes lorsqu’elles en ont le plus besoin, en protégeant ce qui compte dans les moments importants. Nos équipes mettent à leur service des solutions qui allient le meilleur de la technologie et la chaleur d'un contact humain.


Ce qui nous différencie ?
Un esprit pionnier qui nous pousse à aller de l’avant et nous adapter, depuis plus de 65 ans, aux évolutions sociétales et technologiques, à l’émergence de nouveaux risques, et aux nouveaux besoins des consommateurs. Rien de tout cela ne serait possible, sans l’expertise et la passion qui animent nos 8 000 collaborateurs qui travaillent main dans la main avec un solide réseau de plus de 55 000 professionnels à travers le monde. 
Ils partagent tous fièrement un objectif commun : être présents dans les moments importants.

Date limite de candidature : 25 novembre 2026

Recruteur : Clara.U

Vos avantages

En fonction de l’entité d’accueil

  • Rémunération variable individuelle
  • Participation / Intéressement / Actionnariat
  • Plan d'Epargne Enterprise et PERECO
  • Couverture santé et prévoyance complète
  • Produits d'assurance banque préférentiels
  • Politique parentale avantageuse
  • 13ème mois / Primes Vacances
  • Télétravail (selon profil du poste)
  • Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
  • Subvention restaurant d'entreprise
  • Comité d'entreprise

Découvrez notre processus de recrutement

Phase de candidature 1 mois Phase de recrutement de 3 Ă  6 semaines

  • Vous postulez Ă  une offre.

  • Nous vous tenons informĂ©, que votre profil soit retenu ou non, dans un dĂ©lai de 1 mois maximum.

  • Vous passez un entretien RH et 1 ou 2 entretiens opĂ©rationnels. En fonction du poste, vous pouvez passer des Ă©tapes supplĂ©mentaires.

  • Bienvenue chez AXA !

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