AXA Recrutement - Assurance | Règlement de sinistres

Des experts à la rescousse

Vous, ce qui vous plait, c’est être là quand on a besoin de vous. Le régleur de sinistres fait en sorte de résoudre le mieux possible les petits tracas ou les grosses galères de la vie et d'indemniser nos clients. Un métier entre juridique et relationnel mais avant tout humain. Prêt ?

Vos missions

  • Vérifier les garanties et les informations nécessaires à l’ouverture du dossier

  • Réaliser une analyse juridique du dossier au regard des différents textes (législatifs, contractuels, jurisprudentiels, etc.) et déterminer les responsabilités

  • Missionner les prestataires extérieurs (avocats, médecins, experts, etc.) en leur donnant les instructions nécessaires

  • Prendre contact et établir un lien de confiance avec le client

  • Initier, conduire et suivre jusqu’à leur terme les procédures judiciaires en élaborant la stratégie du dossier

  • Négocier les montants d’indemnisation et les modalités de règlements

Votre profil

  • Bac + 3 à Bac + 5 dans un domaine juridique et/ou assurantiel

  • Savoir replacer un dossier dans son contexte stratégiquement et techniquement

  • Bonnes qualités rédactionnelles

  • Sens du relationnel et du service client, diplomatie et empathie

  • Savoir informer, négocier, convaincre

  • Esprit d’analyse, rigueur, organisation

  • Capacité à s’adapter à un métier en constante évolution (juridique, technicité, etc.)

Perspectives d'évolution

  • Selon vos appétences et compétences, différentes perspectives d'évolution en interne sont possibles :

  • Vers d’autres branches des règlements en IARD (Construction, Auto, Responsabilité Civile etc.) Vie (Santé, Prévoyance, Epargne Retraite),

  • Si appétence technique/juridique : auprès d’une Direction Technique,

  • Si appétence commerciale/business : vers la souscription,

  • Si appétence projet : vers la gestion de projet au sein d’un département métier.

Aucune offre ne correspond à vos critères de recherche ? Pour nous envoyer votre candidature spontanée :

Cliquez ici

Vous souhaitez en savoir plus

Posez votre question à un pro !

À découvrir également